ATOSS Personaleinsatzplanung
Die Personaleinsatzplanung ermöglicht die kosten-, qualitäts- und bedarfsoptimierte Planung von Personalressourcen. Sie garantiert die optimale Abstimmung der verfügbaren Mitarbeiter mit dem Personalbedarf unter Berücksichtigung individueller Qualifikationen, Überstunden, Abwesenheiten und Arbeitszeitregelungen.
Personaleinsatzplanung
- Stammdatenverwaltung (Personaldaten, Mitarbeiterverfügbarkeiten, Qualifikationen, Bereiche, Arbeitsplätze, Sollbesetzungen, ...)
- Variable Planungsperspektiven und -dialoge (Disposition, Disposition nach Bereichen, Dienstplan, Mitarbeiterdienstplan,...)
- Flexibler Personaleinsatzplan (Dynamische Planungsmaske)
- Individuelle Zusammenstellung und flexible Anordnung aller planungsrelevanten Informationen (z.B. Fehlgrund, Soll-Arbeitszeit, Schichtmodell, untertägige Arbeitsplatzwechsel, Pausenzeit...)
- Verschiedene Ansichten mit unterschiedlichen Planungsinformationen definier- und abspeicherbar
- Freie Anordnung der Zeilen des Einsatzplans (z.B. Mitarbeiter-, Summen- und Bedarfszeilen) durch den Planer per Drag & Drop und Zusammenfassung zu Gruppen.
- Hohe Übersichtlichkeit auch in komplexen Einsatzplänen durch auf- bzw. zuklappen von Gruppen
- Frei definierbare Planungseinheiten und Planungszeiträume
- Planung in den Dimensionen Arbeitszeit und Arbeitsplatz
- Vollständige Integration in das Arbeitszeitmanagement (Gemeinsame Verwendung von Stammdaten, aktuelle Information über Fehlzeiten, aktuelle Gleitzeit-, Freizeit- und Feriensalden)
- Planung in die Zukunft, Korrektur in die Vergangenheit
- Individuelle minutengenaue Planung von Arbeitszeiten
- Online Prognose von Arbeitszeit, Salden, Lohnarten und Kosten
- Flexible Definition der Sollarbeitszeit
- Berücksichtigung von Personalkostenquoten und Fehlgrundkontingenten
- Online Prüfungen (z.B. auf Über-, Unterbesetzung, Qualifikationen, Ruhezeiten, Über-, Unterplanung, Öffnungszeiten und die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes)
- Ausgabe von erstellten Dienstpläne sowie eines Arbeitsverlaufs eines Mitarbeiters
- Automatische Identifikation optimaler Meeting-Termine unter Berücksichtigung der täglichen Arbeitsprozesse
- Vollständig elektronische Plattform zum Schicht- oder Einsatztausch in Selbst-Organisation der Mitarbeiter (Tauschbörse)
- Beantragen und Freigeben von Einsatzplänen über ein elektronisches Genehmigungsverfahren
- Tagesdienstplan und untertägiger Arbeitsplatzwechsel
- Lohnartenprognose (Forecast von frei definierbaren Lohnarten)
Automatischer Dienstplan
- Automatische Planung des Personaleinsatzes unter Berücksichtigung von:
- Überplanung, Unterplanung, je Mitarbeiter und gesamt
- Überbesetzung, Unterbesetzung nach Bedarf und Arbeitsplatz
- Erfüllung von Mitarbeiterwünschen und Arbeitszeitpräferenzen
- Qualifikationen und des Qualifikationsgrades
- Ruhezeiten und Pausen
- Schichtblöcken
- Gesetzlichen und/oder tarifrechtlichen Vorgaben
- Saldenständen
- Priorisierung von Mitarbeitergruppen (z.B. Vollzeit- und Teilzeitkräfte)
- Berücksichtigung von Teamstrukturen
- Höchstgrenzen beim Arbeitsentgelt (z.B. 400 € - Kräfte)
- Anzahl der Arbeitsplatzwechsel pro Tag (Untertägiger
Automatischer Dienstplan)
Mitarbeiterwunscheingabe
- Mitarbeiter hinterlegen Wünsche bezüglich Arbeitsmuster und Abwesenheiten
- Mitarbeiterwünsche stehen Planer zur Verfügung
- Mitarbeiter können so auch ohne Berechtigungen für den eigentlichen Planungsprozess ihre Anforderungen einbringen
- Mitarbeiterwünsche werden bei der automatischen Dienstplanerstellung berücksichtigt
- Darstellung der Erfüllungsquote zum Messen des Berücksichtigungserfolgs
- Präferenzen sind auch bei der automatischen Planung voll integriert
Qualifikationsmanagement
- Anforderungsprofile für alle zu verplanenden Arbeitsplätze bzw. Tätigkeiten definierbar
- Qualifikationsprofile (Qualifikationen und Qualifikationsgrad) für alle Mitarbeiter
- Online Abgleich von Anforderungs- und Qualifikationsprofilen im Rahmen der Planung
- Automatisches Er- bzw. Verlernen von Qualifikationen eines Mitarbeiters abhängig vom Einsatz auf bestimmten Arbeitsplätzen
- Intelligente Unterstützung bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern
Tagesdienstplan
- Für die Planung der täglichen Arbeitszeiten der Mitarbeiter, auch mit untertägigem Arbeitsplatzwechsel
- Ausgehend von dem geplanten Arbeitsmuster eines Tages kann für einen Mitarbeiter ein individuelles Arbeitsmuster (mit nur an diesem Tag gültigen Arbeitszeiten) erstellt werden.
- Individuell und Minutengenau
- Einblenden der Ist-Buchungen je Mitarbeiter und Anzeige der Anwesenheitsinformation
Planung externer Dienstleistungen
- Anlegen der verfügbaren Fremddienstleister.
- Definition, für welche Arbeitsplätze ein Fremddienstleister zur Verfügung steht.
- Vorgabe, wie die Verteilung des Arbeitsvolumens herunter gebrochen werden soll (auf Wochen- oder Tagesebene oder auch untertägig).
- Das Arbeitsvolumen lässt sich in Arbeitsstunden, Anzahl Köpfe, Menge (Stück) oder Anzahl Anrufe zuweisen.
- Anzeige des Fremddienstleisters als Zeile im Flexiblen Personaleinsatzplan.
Auftragsbezogene Personaleinsatzplanung
- Import von Auftragsstammdaten aus einem Vorsystem (z.B. ERP, PPS)
- Definition von beliebigen Attributen im Auftragsstamm
- Ganztägige und untertägige Zuordnung von Mitarbeitern zu Aufträgen
- Suche nach qualifizierten Mitarbeitern
- Permanenter Abgleich von Soll, Plan und Ist
- Vollständige Integration in die Ist-Zeiterfassung und das Arbeitszeitmanagement
- Auswertung der angefallenen Zuschläge je Auftrag
- Export der aktuellen Plan- und Ist-Daten je Mitarbeiter und Auftrag an das Vorsystem
Automatische Arbeitsmustergenerierung
- Definition des Optimierungsschwerpunkts (Minimierung von Über- und Unterdeckung, Reduktion der Anzahl von Arbeitszeitmodellen)
- Definition der Arbeitszeitmodell-Grundtypen: Frühester Beginn, spätester Beginn, minimale Länge, maximale Länge
- Definition der Lage der Pausen
- Automatische Pausenberechnung bei der Nutzung individueller Arbeitsmuster im Tagesdienstplan. Optimal am Bedarf der individuellen Arbeitszeit ausgerichtete und gemäss rechtlicher Rahmenbedingungen positionierte Pausen.
Personalbedarfsermittlung
- Offene Schnittstelle zur Übernahme historischer Daten aus Vorsystemen (z.B. Kassensysteme, Telefonanlagen)
- Prognose des zukünftigen Arbeitsvolumens über frei definierbare Forecastmodelle und Forecastmethoden
- Kombination verschiedener Bedarfstreiber für eine optimal individualisierte Ermittlung des Personalbedarfs
- Verwaltung, Planung und Berücksichtigung von Ereignissen
Verteilung von Bedarfswerten auf verschiedene Warengruppen, so dass sich auch Prognosen für einzelne Güter auch durch Fremdbereiche beeinflussen lassen - Berücksichtigung von Referenztagen und Erstellen einer Trendprognose
- Schnittstelle für den Import von Wetterdaten zur Prognoseoptimierung
- Vergleich des tatsächlich angefallenen mit dem prognostiziertem Arbeitsvolumen zur sukzessiven Steigerung der Forecast-Qualität
- Frei definierbare Leistungskennziffern zur Umrechnung des Arbeitsvolumens in den Personalbedarf
